WIDAYANTI, D. A.; RAHAYU, S.; HARIYANTI, H. Pengaruh Kualitas E-Service terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna E-Commerce Shopee. Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 352–366, 2023. DOI: 10.57141/kompeten.v2i1.56. Disponível em: https://jurnal.penerbitseval.com/jurnal/index.php/kompeten/article/view/56. Acesso em: 27 sep. 2024.